Кэшбэк сервис юридическое сопровождение

В настоящее время среди россиян высоким спросом пользуются онлайн-платформы, предоставляющие выгодные предложения от разных мировых брендов. Так называемые кэшбэк-сервисы, например, Letyshops, smarty.sale и др., за последние несколько лет приобрели огромную аудиторию, которая ежемесячно возрастает на 300–400 тыс. человек. На сегодняшний момент данные интернет-платформы предоставляют пользователям возможность приобрести нужный им продукт с отсроченной скидкой, перейдя с сайта кэшбэк-платформы на сайт конкретного маркетплейса. Многие пользуются этой услугой, не осознавая, какие договоренности существуют между кэшбэк-сервисами и маркетплейсами. Поэтому следует определить, что именно представляет собой кэшбэк и каким образом эта «скидка» регулируется законом.

Министерство финансов Российской Федерации опубликовало несколько Писем, разъясняющих правовую природу данного термина, распространенного в сфере интернет-торговли. Исходя из разъяснений Минфина РФ1, кэшбэк — это доход физического лица, отображаемый в личном кабинете кэшбэк-сервиса, не облагаемый налогом (НДФЛ), полученный в результате участия в программах лояльности российских и иностранных организаций (кэшбэк-сервисов) и, в последующем, перечисленный на баланс телефона, банковскую карту, банковский счет, электронный кошелек лица в виде денежных средств, которые в будущем можно будет потратить на товар, размещенный на кэшбэк-сервисе, или сохранить на какие-либо другие будущие покупки.

Основной целью Писем Минфина РФ являлось разъяснить тот факт, что данный доход не облагается налогом на доходы физических лиц и, соответственно, информацию о таких доходах не следует включать в справку о доходах. Также, согласно Методическим рекомендациям по заполнению справки о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, с учетом целей антикоррупционного законодательства в строке 6 «Иные доходы» не указываются сведения о денежных средствах, касающихся возмещения расходов, в качестве бонусных баллов («кэшбэк сервис»), бонусов на накопительных дисконтных картах, начисленных банками и иными организациями за пользование их услугами2.

Термин кэшбэк (англ. cashback) используется не только в сфере интернет-торговли, но и в банковской сфере. Для полного понимания этого термина представляем позиции банков в отношении природы выплат «кэшбэк». Альфа-банк определяет «кэшбэк» как выплаты, производимые на счет клиента банка за пользование товарами и услугами партнеров организации. Порядок выплаты в Альфа-банке: выплата производится Банком ежемесячно на Текущий счет Клиента в течение срока действия Карты в зависимости от категории ТСП (торгово-сервисное предприятие) — 10% «АЗС», 5% «Рестораны/Бары/Кафе». По мнению «Тинькофф», данная акция носит рекламный характер (является рекламной акцией) и направлена на повышение использования Карт и продвижение инновационной технологии MasterCard PayPass, а также сохранение лояльности Держателей. По мнению электронной платежной системы QIWI, кэшбэк является стимулирующим мероприятием, проводимым с целью продвижения на рынке безналичных расчетов, привлечения пользователей и увеличения оборота по категории Интернет-магазины.

Кэшбэк-порталы, как правило, предоставляют клиентам сервис по поиску подходящего варианта товара, сравнению цен, выгодных программ и акций в различных интернет-магазинах и предлагают несколько удобных вариантов оплаты через платежные онлайн-системы. При осуществлении покупки товара через кэшбэк-портал клиент получает возврат определённого процента стоимости купленного товара от кэшбэк-сервиса, а не от партнёрского интернет-магазина.

Возникает вопрос: каким образом происходит взаимодействие кэшбэк-плаформ и магазинов и откуда берутся денежные средства, выплачиваемые покупателям?

Чаще всего кэшбэк-сервис позиционируют себя в качестве рекламной платформы, предоставляющей интернет-магазинам услуги по размещению выгодных предложений на своем сайте. Существует несколько правовых схем оформления отношений между кэшбэк-платформой и интернет-магазинами. Во-первых, может быть заключено лицензионное соглашение, по которому интернет-магазинам предоставляется доступ к платформе посредством регистрации и оформления личного кабинета. Через личный кабинет интернет-магазины самостоятельно размещают рекламные объявления своих акций, за что платят кэшбэк-сервису лицензионное вознаграждение. Оформлять отношения по данной схеме магазинам выгодно, так как они самостоятельно контролируют активность посетителей сайта и публикацию выгодных предложений. Во-вторых, существует возможность заключения агентского договора, по которому интернет-магазин (Принципал) поручает, а кэшбэк-сервис (Агент) принимает на себя обязательство за определенное сторонами вознаграждение от имени и за счет Принципала осуществлять поиск и привлечение пользователей в сервис, а Принципал обязуется выплатить агентское вознаграждение3. В результате регистрации на сайте Агента, Принципал проходит модерацию и, получив доступ к своей учетной записи, получает возможность создания так называемой виртуальной витрины, на которой размещает акции на товары. Третьим вариантом правового оформления отношений между кэшбэк-сервисом и компаниями, желающими увеличить поток клиентов, является заключение договора об оказании рекламных и маркетинговых услуг.

Проанализировав сайты и пользовательские документы нескольких рейтинговых кэшбэк-платформ (Letyshops, Backit, smarty.sale и др. ) , можно сделать следующие выводы:

  1. Кэшбэк-сервисы предоставляют доступ к товарам магазинов — партнеров и зачисляют кэшбэк (будущей скидки) при соблюдении условий конкретного сервиса и магазина партнера.

  2. Клиентские Соглашения рейтинговых кэшбэк сервисов содержат положения о том, что компания не является налоговым агентом Клиентов. Соответственно обязанности по соблюдению применимого законодательства о налогах и сборах в отношении полученного кэшбэка компания не несет и Клиенты кэшбэк-сервисов исполняют их самостоятельно. Компании, представляющие информацию на своих платформах о выгодных предложениях маркетплейсов, снимают с себя ответственность за неисполнение обязанностей Клиента по соблюдению Налогового законодательства.

  3. Вывод кэшбэка может быть осуществлен несколькими способами: на телефон, на карту банка, на электронный кошелек.

  4. Проанализированными кэшбэк сервисами не предусмотрена опция прямой оплаты кэшбэком товаров. Накопленные средства следует выводить на телефон, карту или электронный кошелек, а затем тратить на необходимые Клиенту товары.

  5. Отсутствует единая фиксированная минимальная сумма вывода бонусов. Минимальную сумму вывода накопленных средств каждый кэшбэк-сервис устанавливает самостоятельно.

  6. Начисление кэшбэка возможно при выполнении как условий кэшбэк-платформы, так и условий интернет-магазина, по ссылке на который покупатель переходит с платформы.

Таким образом, если Вы планируете запустить кэшбэк сервис, необходимо в первую очередь разработать юридическую модель его работы. Наша команда юристов IDEA Legal Group готова оказать профессиональную помощь в комплексном юридическом сопровождении кэшбэк-сервисов и подключить платежные системы для полноценной работы сервиса.

Статья подготовлена Верещагиной Анастасией,
младшим юристом компании IDEA Legal Group.

Сноски

1 Письмо Минфина России (Министерство финансов РФ) от 23 апреля 2018 г. N 03-04-05/27179; Письмо Департамента налоговой и таможенной политики Минфина России от 13 февраля 2017 г. N 03-04-06/7856; Письмо Минфина России (Министерство финансов РФ) от 23 апреля 2018 г. N 03-04-05/27179.

2 П.40 Методических рекомендаций по заполнению справки о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера.

3 См. программа лояльности «enjoy.home», URL: https://enjoy-home.ru/oferta2.

Запишитесь на консультацию

Получите помощь профессионалов